تجربة أداة حدّد الدعم الفني

هذه الصفحة تتظاهر بأنها أحد أنظمة SaaS لدينا. اضغط زر المحادثة أسفل الصفحة، اكتب رسالة، ثم اضغط «التحدث إلى موظف» — ستظهر المحادثة فوراً في طابور المحادثات داخل لوحة الدعم على support.ektefa.com.sa/chats.

جارٍ تهيئة الجلسة…

كيف يركّبها فريق الـ SaaS

سطران، ولا يحتفظ المتصفح بأي مفتاح خدمة إطلاقاً:

<script src="https://haddid-support-demo.pages.dev/socket.io.min.js"></script>
<script src="https://haddid-support-demo.pages.dev/widget.js"></script>
<script>
  HaddidSupport.init({
    language: "ar",
    // يستدعي خادمكم أنتم — وهو وحده من يحمل مفتاح الخدمة
    getSession: () => fetch("/my-backend/support-session", { method: "POST" })
                        .then(r => r.json()),
  });
</script>

الأداة لا تعرف المستأجر ولا تصرّح به. خادمكم ينشئ جلسة قصيرة العمر عبر POST /api/v1/sessions بمفتاحه، والأداة تحمل تلك الجلسة فقط.